ルームマネジメントシステム
ルームマネジメントシステム
ゲスト向けアプリ
ゲスト向けアプリ
スマートミラー
スマートミラー
インタラクティブテレビ
インタラクティブ
テレビ
デジタル化ソリューション
デジタル化
ソリューション

多言語対応、ゲスト向けアプリ

メリット

最高のゲスト・エクスペリエンスを提供するアプリケーション
トップホテルグループ 10のうち8のホテルが
iRiSアプリを導入しています

売上アップ
売上アップ

ルームサービスやショッピング機能の利用により売上アップに貢献します。

コスト削減
コスト削減

デジタルコンテンツは、管理システムからリアルタイムで更新。紙媒体の印刷関連コストを削減します。

ゲスト・エクスペリエンスの向上
ゲスト・エクスペリエンスの向上

優れたデザインと多言語対応の豊富なゲストサービスの提供により、ワンランク上のおもてなしを実現します。 ゲストにより快適で豊かなステイを提供します。

快適で豊かなステイを提供します

機能

  • PC、タブレット、スマートフォン等、多様なデバイスから多言語対応でホテルゲストサービスを提供
  • ルームサービスの注文
  • レストラン、スパの予約リクエスト
  • コンシェルジュサービスのリクエスト
  • メッセージ機能
  • ホテル施設情報、周辺情報、天気/フライト情報の表示
  • デジタル新聞、雑誌コンテンツ配信
  • サードパーティのPMS、POS、IPTV、RMS等他システムとの連携
  • デジタルアンケート機能
  • レポート機能によるユーザアクティビティの収集&分析、マーケティングツールとしての活用
  • ルームマネージメントシステムとの連携による空調、照明、カーテンの制御
機能イメージ

ゲスト向けアプリとの統合

インタラクティブテレビ
(IPTV)
客室内のタブレット端末のデジタルリモコンと番組ガイドにより、既存のTV サービスを充実したものにします。
販売時点情報管理
(POS)
当社のPOS 統合フレームワークでは、効率的なCMS を使用することで、メニューの項目を充実させ、ゲストの注文をキッチンプリンターに直接送信します。
モバイルキー
鍵を紛失してもレセプションでの待ち時間は必要ありません。当社のプラットフォームとAPI により、ゲストは自身のスマートフォンを利用して客室にアクセスが可能となります。
ルームマネジメントシステム
(RMS)
照明、ブラインド、室温、ドントディスターブ、清掃依頼など多岐に渡る機能を統合することで、最高の宿泊体験を提供します。
運用最適化システム
(SOS)
ゲストのサービスリクエストをスタッフに自動的に送信したり、チームスタッフがリクエストステータスを変更した際には、アプリの更新を自動的に受信することが可能です。
宿泊管理システム
(PMS)
PMSをフロントデスクのモジュールに統合し、ゲストデータと統合することで、ゲストエクスペリエンスプラットフォームの能力を引き出します。

スマートホテル・エクスペリエンス

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