Three Engineering Paths
エンジニア職の3つの関わり方

Sanko IBのエンジニア職は、担当する事業領域や案件によって、関わるフェーズや役割の比率が異なります。営業と連携して提案前の技術整理を行うこともあれば、設計・構築を通じて現場で動く仕組みをつくることもあります。また、代理店SEへの技術支援や、導入後の問い合わせ対応・原因切り分けを通じて、お客様やパートナーを支えることもあります。ここでは、Sanko IBのエンジニア職が案件に関わる代表的な3つの領域を紹介します。

01
プリセールス(セールスエンジニア)

営業と連携し、お客様の相談や要望を技術要件へ落とし込む役割です。既存環境、技術要件、制約条件、導入上の注意点を確認しながら、実現可能な構成・仕様・導入条件を整理します。技術的な確認や説明にとどまらず、お客様が導入を判断できる状態をつくり、提案品質と受注確度を高めます。 営業出身で技術理解を深めた方、エンジニア出身で顧客対峙にも踏み込んできた方、それぞれの経験を活かせる役割です。

02
設計・構築・検証

設計・構成した内容を、設定・構築・検証を通じて、現場で動く状態へ整える役割です。ネットワーク機器、BAS、制御機器、各種システムは、設計どおりに並べるだけでは機能しません。既存環境、施工条件、設定、検証、試運転などを踏まえ、現場で安定して使える状態まで仕上げます。

03
技術支援・サポート

代理店SEへの技術支援や、導入後の問い合わせ対応、原因切り分けを通じて、お客様やパートナーを支える役割です。導入後の課題には、機器設定、通信状態、ネットワーク構成、現場環境、運用方法、システム拡張など、複数の要因が関係することがあります。事実を整理し、必要に応じてメーカーや社内メンバーと連携しながら、解決に向けた技術的な道筋をつくります。サポートで得た知見は、次の提案、構成検討、運用改善にもつながります。

Requirements
仕事で大切にしていること

01
技術を学び、構成・仕様を読み解く

ICTネットワーク、BAS・設備制御、産業用ネットワークなど、案件によって扱う技術はさまざまです。 製品仕様、ネットワーク構成、設備連携、設定・検証、導入条件を理解し、必要な知識を一歩ずつ積み重ねていく姿勢を大切にしています。 これまでの経験領域と異なる技術に触れる場面も多くありますが、その都度学びながら、自分の引き出しを広げていけることがこの仕事の魅力でもあります。

02
技術を、相手が判断できる言葉にする

技術的な内容を、営業、お客様、代理店・パートナー、社内メンバーに分かりやすく伝えていくことも、エンジニアの役割の一つです。 構成の考え方、導入上の注意点、技術的な制約を整理し、相手が判断しやすい状態をつくる。 こうした「翻訳」の積み重ねが、案件の精度と関係者の信頼を支えていきます。

03
現場で動くところまで考える

机上で正しい構成であっても、現場で安定して使える状態でなければ意味は半減してしまいます。 既存環境、施工条件、設定・検証、試運転、運用方法まで踏まえながら、実際に動く状態をつくっていく視点を大切にしています。

04
関係者と連携し、技術課題を前に進める

案件は一人で完結するものではありません。 営業、施工管理、サポート、メーカー、代理店・パートナーと連携しながら、技術的な論点を整理し、提案の品質や導入後の安定稼働へつなげていきます。これまでに培ってきた専門性を土台にしながら、隣の領域にも関心を持ち、お客様や現場にとって使える技術へつなげていく姿勢を歓迎しています。